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구매장소 : 계명대학교 아트센터
구매시기 : 2018/11/30 18:16:29
구매제품 : 라이온킹 검은색 가방, ost, 머그컵, 키링 (총 57,000원)
공연이 끝나고 기념품을 확인해보니 가방에서 하자가 발견되었습니다.
양쪽에 달려있어야 하는 똑딱이 (자석형) 단추 중 하나는 떨어진 채 맞은 편 단추와 붙어있고, 단추가 박혀 있어야 하는 자리에는 큰 구멍만 뚫려 있습니다. 가방을 사용하려고 제대로 펼쳐보기도 전에 가방 입구가 자연스럽게 벌어졌는데 여전히 두개의 은색 단추는 서로 붙어 있는 상태입니다.
동일한 제품으로(검정색) 교환을 원합니다.
계명대아트센터와 파워엔터테인먼트 고객센터에 수차례 전화 연락을 시도했으나 연락이 닿지 않아 커뮤니티에 글을 남깁니다.
사진 첨부합니다.
영수증이 필요하다면 영수증 사진도 첨부해드리겠습니다.
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